Come utilizzare il bollettino del servizio tecnico
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Per garantire la tua sicurezza e quella di chi ti circonda, tieni presente i problemi attuali o potenziali con il tuo veicolo.
Un modo per rimanere aggiornati è utilizzare i bollettini di servizio tecnico (TSB), che sono uno strumento prezioso per i proprietari di auto. Il TSB fornisce informazioni su potenziali problemi relativi al veicolo.
Essenzialmente, TSB è una comunicazione tra una casa automobilistica e i suoi concessionari per aggiornare le pubblicazioni della casa automobilistica, descrivere gli aggiornamenti delle parti, comunicare potenziali difetti o guasti o comunicare procedure di assistenza estese o nuove. Il TSB non è un richiamo, ma un documento informativo che avvisa il pubblico di un potenziale problema e spesso precede un richiamo del veicolo.
I TSB sono forniti dalle case automobilistiche direttamente ai concessionari e al governo, ma non si applicano necessariamente a tutti i veicoli prodotti nel rispettivo modello e anno. In genere, un TSB viene emesso quando aumenta il numero di problemi imprevisti con un veicolo. I proprietari di veicoli dovrebbero cercare e ricercare se un particolare veicolo ha un TSB. Oltre 245 TSB sono stati archiviati sul sito Web NHTSA per i veicoli dell'anno modello 2016.
I TSB contengono informazioni su vari argomenti, tra cui:
- Richiami di sicurezza
- Componenti del prodotto difettosi
- Campagne di servizio
- Campagne di soddisfazione del cliente
Il TSB include anche informazioni sui seguenti tipi di prodotti:
- Trasporto
- ОБОРУДОВАНИЕ
- Sistemi di ritenuta per bambini
- Pneumatici
Sono disponibili diverse opzioni per trovare i TSB in quanto non vengono inviati direttamente ai proprietari dei veicoli. Alcune opzioni includono:
- Autorità nazionale per il traffico autostradale (NHTSA)
- Centri di assistenza dei concessionari di automobili
- case automobilistiche
Fornitori indipendenti
- AttenzioneA: Se stai tentando di accedere a TSB tramite un produttore di veicoli, tieni presente che il produttore potrebbe addebitarti un costo. Allo stesso modo, i fornitori di terze parti spesso addebitano l'accesso mensilmente o per documento.
Parte 1 di 3: utilizzo del database NHTSA TSB
Passaggio 1: accedere al sito Web NHTSA.. Il metodo di ricerca consigliato è utilizzare il database TSB gratuito e le recensioni NHTSA. Innanzitutto, visita il sito Web NHTSA.
Passaggio 2: ricerca nel database. Per trovare il TSB per il tuo veicolo, puoi utilizzare uno dei seguenti metodi:
- Cerca per numero di identificazione del veicolo (VIN).
- Utilizzare "Cerca per tipo di prodotto" per cercare i TSB associati a un tipo di prodotto specifico.
Il campo dei risultati della ricerca visualizza il numero di record trovati che corrispondono ai criteri di ricerca. L'app visualizza 15 voci alla volta. Questi risultati includeranno feedback, reclami e TSB. Facendo clic su un problema viene visualizzata una descrizione del problema, nonché tutti i documenti correlati.
Passaggio 3: trova eventuali TSB. Documenti di revisione per "bollettini di servizio". Fare clic sul collegamento per scaricare e visualizzare gratuitamente il "Bollettino di servizio".
Parte 2 di 3: Leggere il TSB
Passaggio 1: capire cosa contiene il TSB in generale.. Il TSB di solito descrive un reclamo o un problema con un veicolo; marca, modelli e anni di emissione del bollettino; e procedure specifiche per la risoluzione dei problemi e la risoluzione dei problemi.
Se sono necessarie parti nuove o aggiornate, il bollettino elencherà anche tutti i numeri di parte del produttore di apparecchiature originali (OEM) richiesti. Se la riparazione comporta il flashing del modulo di controllo del motore, il bollettino includerà informazioni e codici di calibrazione.
Passaggio 2: familiarizzare con le varie parti del TSB. Il TSB ha diverse parti di cui essere a conoscenza, spesso leggermente diverse da una casa automobilistica all'altra.
Le parti più comuni e importanti del TSB includono:
Oggetto: l'oggetto descrive l'argomento del bollettino, ad esempio riparazioni o regolazioni speciali della superficie.
Modelli: include le marche, i modelli e gli anni dei veicoli associati al bollettino.
Condizione: la condizione è una breve descrizione del problema o del problema.
Descrizione del tema: fornisce informazioni dettagliate sul tema del bollettino e sull'impatto che avrà sul veicolo o sulla possibile copertura.
Veicoli partecipanti: indica se il gruppo selezionato di veicoli o tutti i veicoli partecipano al bollettino.
Informazioni sulle parti: le informazioni sulle parti includono numeri di parte, descrizioni e quantità necessarie per risolvere un problema del bollettino.
Azione o procedura di servizio: include una descrizione di come risolvere un problema con il veicolo.
Parte 3 di 3. Cosa fare se la tua auto ha TSB
Passaggio 1: risolvere il problema elencato nel TSB.. Se la tua ricerca rivela TSB per marca, modello e anno del tuo veicolo, è tempo di agire. Porta la tua auto in un centro di assistenza del concessionario locale o in un'officina di riparazione; Puoi anche chiamare un meccanico AvtoTachki qualificato a casa o in ufficio. Se hai una copia del TSB, portala con te per risparmiare tempo.
- Attenzione: TSB non è una campagna di richiamo o servizio speciale. Quando viene emesso un richiamo, la riparazione è spesso coperta dal produttore senza alcun costo per te. Se il costo della manutenzione o della riparazione del TSB è coperto dalla garanzia, sarà elencato nel TSB, ma ciò richiede che il veicolo soddisfi i limiti di garanzia originali e abbia i problemi elencati nel TSB. In rari casi, l'emissione di un TSB estende la garanzia del veicolo.
Se vuoi rimanere aggiornato sulla riparazione del tuo veicolo e garantire la guida più sicura possibile, è una buona idea controllare e riparare periodicamente eventuali TSB che potrebbero essere correlati al tuo veicolo. Seguendo i semplici passaggi sopra, puoi farlo senza difficoltà. Se non sei sicuro delle specifiche di un TSB o desideri semplicemente porre una domanda sulle condizioni del tuo veicolo, non esitare a contattare il tuo meccanico per una consulenza rapida e dettagliata da parte di uno dei tecnici certificati di AvtoTachki.
