Come utilizzare con successo la garanzia della tua auto

La manutenzione straordinaria è richiesta su tutti i veicoli e avere una buona garanzia può tornare utile quando il tuo veicolo ha bisogno di parti o assistenza. La maggior parte delle garanzie copre una serie di riparazioni diverse in un periodo di tempo successivo all'acquisto del veicolo. Tuttavia, sapere come far valere la garanzia è un passo importante per assicurarti di ottenere la copertura che ti è stata promessa. Le garanzie del rivenditore possono differire in modo significativo dalle garanzie del produttore, quindi tieni presente quale hai.

Di seguito sono riportati alcuni semplici passaggi che ti mostreranno come coprire le tue basi quando utilizzi la garanzia e assicurarti che sia rispettato quando arriva il momento di usarlo.

Parte 1 di 4: Leggi i Termini di Garanzia

Uno dei passaggi più importanti nell'utilizzo della garanzia è comprenderne i termini. Una garanzia è essenzialmente un accordo tra il proprietario dell'auto e l'azienda che produce l'auto. Ogni garanzia avrà determinate condizioni che il proprietario dell'auto deve seguire affinché la garanzia rimanga attiva.

Passaggio 1: leggi l'intera garanzia. Assicurati di aver compreso tutti i termini e le condizioni che potrebbero invalidare la garanzia in futuro. Di solito è incluso nel manuale utente.

Di seguito sono riportati alcuni termini generali del contratto che possono essere utili da considerare quando si considera una garanzia:

• Termine 1: liquidi. Assicurati di aver compreso quali liquidi sono necessari per il tuo veicolo in garanzia. Ad esempio, le case automobilistiche possono rifiutare una garanzia se non si segue il programma di manutenzione consigliato. Controlla la frequenza con cui il produttore consiglia di cambiare i fluidi per assicurarti di seguire i loro consigli.

• Termine 2: Modifiche. Cerca eventuali condizioni relative alle modifiche alla tua auto o camion. Di norma, le case automobilistiche non onoreranno le garanzie se apporti modifiche alla tua auto che causano la rottura di una parte. Ciò include modifiche alla carrozzeria, al motore e agli pneumatici.

• Termine 3: Tempo. Sfortunatamente, le garanzie non durano per sempre. Assicurati di sapere quanto dura la tua garanzia.

• Termine 4: Eccezioni. Cerca eventuali servizi o parti che sono esclusi dalla garanzia. L'usura è spesso inclusa nelle eccezioni.

• Termine 5: Servizio. Comprendere in che modo la garanzia copre le riparazioni e l'assistenza, in particolare notando se richiedono la riparazione prima e inviando una fattura in modo che possano rimborsarti il ​​costo del servizio.

Passaggio 2: chiedere chiarimenti. Se non capisci qualcosa nella garanzia, assicurati di contattare la società di garanzia per chiarimenti.

• funzioniR: Contattare la Federal Trade Commission per le leggi federali relative a tutte le garanzie.

Parte 2 di 4: Segui il programma di assistenza nella tua garanzia

La maggior parte delle garanzie richiede ai consumatori di effettuare regolarmente la manutenzione dei propri veicoli. Assicurati di seguire questo programma o la tua garanzia potrebbe essere annullata.

Passaggio 1: ripara la tua auto regolarmente. Effettua regolarmente la manutenzione del tuo veicolo e assicurati di utilizzare i prodotti consigliati.

Passaggio 2: conservare i record di servizio e le ricevute per tutti i servizi.. Avere una cartella specifica per questi record è il modo migliore per conservarli in un unico posto in modo che siano facili da trovare se è necessario mostrarli quando si utilizza la garanzia per le riparazioni.

• AttenzioneR: Molte garanzie coprono singole parti e determinati prodotti di marca. Tuttavia, la società di garanzia non ha il diritto di negare un reclamo solo perché si sceglie di utilizzare una parte rigenerata o "aftermarket" (una parte aftermarket è qualsiasi parte che non è stata prodotta dal produttore del veicolo). Se la parte è stata installata in modo errato o è difettosa e danneggia un'altra parte del veicolo, la garanzia potrebbe decadere.
  
  

Parte 3 di 4: Fornire registri di manutenzione e riparazione

Quando utilizzi la garanzia per le riparazioni, assicurati di portare con te i tuoi documenti. Se non è possibile dimostrare che il veicolo è stato sottoposto a manutenzione agli intervalli consigliati e con le parti consigliate, la garanzia non sarà rispettata.

Materiali richiesti

• Гарантия
• record di servizio

Passaggio 1. Porta i tuoi record in concessionaria.. Ciò può includere tutti i documenti che hai per il tuo veicolo, inclusi il titolo e la registrazione.

• funzioni: Conserva i tuoi appunti in una busta in modo che siano facili da trovare. Assicurati di metterli insieme prima di andare in un concessionario di automobili.
  
  

Passaggio 2: portare una copia della garanzia come riferimento. Si consiglia di conservare la garanzia insieme ad altri documenti importanti come titolo e immatricolazione, oppure nel vano portaoggetti del proprio veicolo. Sarà utile avere con te i dettagli della garanzia quando ti recherai in concessionaria.

Passaggio 3: inviare copie originali datate del lavoro completato.. È necessario conservare tutte le ricevute di servizio al termine del lavoro sul veicolo, compresa la manutenzione ordinaria come il cambio dell'olio e dei fluidi.

Se hai effettuato riparazioni, conserva la ricevuta. Si consiglia di tenerli insieme in un unico posto e di portarli con sé al concessionario in una busta in modo da avere la prova di qualsiasi lavoro svolto sul veicolo.

Parte 4 di 4. Parla con il manager

Se ti viene negata la copertura della garanzia, chiedi di parlare con un responsabile presso la concessionaria. Fare riferimento al manuale e inviare i tuoi record aiuterà a chiarire qualsiasi confusione sulla copertura della garanzia.

Un'altra opzione è contattare la società di garanzia. Contattare la società di garanzia direttamente per telefono o per iscritto può aiutare a risolvere le discrepanze della garanzia.

Passaggio 1: salva lettere o e-mail. Assicurati di tenere un registro di tutte le e-mail o lettere che scrivi alla società di garanzia. Queste note potrebbero tornare utili in seguito se ne hai bisogno per qualsiasi azione legale.

• funzioniR: Oltre a conservare i record di servizio, dovresti anche conservare le ricevute per eventuali riparazioni diverse dalla normale manutenzione del veicolo. Ciò è particolarmente importante per qualsiasi lavoro svolto al di fuori della concessionaria, come una riparazione eseguita da uno dei nostri meccanici.

La garanzia può tornare utile quando hai bisogno di riparare la tua auto. Tuttavia, è importante leggere attentamente la garanzia per comprenderne i termini. In caso contrario, potresti trovarti in violazione dei termini o richiedere la copertura per un servizio o una parte che non è coperta dalla garanzia. Se non sei sicuro dei termini della tua garanzia, assicurati di chiedere a qualcuno del tuo rivenditore chiarimenti su qualsiasi domanda.