Meccanica mobile 101: la guida essenziale alla riparazione di veicoli mobili

Cosa c'è da sapere sulla meccanica mobile: i servizi di riparazione e manutenzione che forniscono, i pro ei contro rispetto a un'officina di riparazione.

Cos'è un meccanico mobile?

Un meccanico mobile, noto anche come meccanico itinerante, è un tecnico di riparazione auto che ripara i veicoli a casa dei clienti, nei parcheggi degli uffici o nei parcheggi. Le riparazioni meccaniche mobili sono molto simili alle riparazioni meccaniche, con alcune differenze fondamentali:

Indipendente: I meccanici mobili sono meccanici indipendenti, in altre parole, non lavorano in officina. I loro ranghi includono meccanici di viaggio individuali, nonché aziende come AvtoTachki, che rappresentano migliaia di tali professionisti e forniscono servizi come controlli delle competenze, controlli dei precedenti, prenotazioni, marketing, parti, garanzia ed elaborazione dei pagamenti.

esperto: I meccanici mobili sono in media più qualificati dei meccanici che lavorano nelle officine perché di solito hanno diversi anni di esperienza in officina prima di iniziare a lavorare da soli. Inoltre, AvtoTachki funziona solo con meccanici mobili con almeno 5 anni di esperienza nella riparazione di automobili.

Meno orientato alla venditaR: A differenza dei meccanici che lavorano in un negozio, i meccanici mobili lavorano da soli senza consulenti di assistenza o venditori che spesso lavorano su commissione, quindi quando prenoti una riparazione mobile, avrai a che fare direttamente con un esperto che ripara il tuo veicolo. Pertanto, è più probabile che tu ottenga un'opinione di un esperto onesto e non motivato dal denaro.

Esegue circa il 96% delle riparazioni auto: I meccanici mobili hanno le competenze e gli strumenti per riparare il 96% degli stessi servizi di riparazione e manutenzione auto come in un garage, direttamente sul vialetto verso l'abitazione del cliente, senza dover sollevare l'auto su un ascensore. E nell'improbabile eventualità che sia necessaria una riparazione in officina, il tuo meccanico te lo farà sapere.

Qual è il vantaggio dell'utilizzo di un meccanico mobile?

I vantaggi dell'utilizzo di un meccanico mobile invece di un'officina di riparazione sono numerosi, tra cui il risparmio di tempo, la scelta di una posizione comoda per il cliente, il non dover trainare il veicolo e l'evitare sale d'attesa affollate.

Per risparmiare tempoR: Il vantaggio principale di avere un meccanico mobile che ripara la tua auto a casa, rispetto alla consegna dell'auto in carrozzeria, è che puoi risparmiare molto tempo evitando il fastidio di viaggiare da e verso l'officina. come aspettare tra di loro. Prenotando un meccanico mobile tramite AvtoTachki.com, i clienti risparmiano ancora più tempo poiché ottengono un preventivo istantaneo e possono fissare un appuntamento in pochi secondi.

Posizione di servizio comodaR: Molti clienti godono del vantaggio aggiuntivo di vedere tutte le riparazioni del veicolo eseguite direttamente nel loro vialetto. Altri apprezzano la comodità di poter risolvere i problemi della propria auto mentre sono al lavoro o nel tempo libero, pur avendo la propria auto comodamente parcheggiata vicino a casa o in ufficio. Inoltre, AvtoTachki offre un servizio contactless in cui puoi semplicemente lasciare le chiavi della tua auto in un luogo concordato e non preoccuparti di nient'altro fino a quando l'auto non viene riparata.

Non c'è bisogno di trainareR: Ordinando le riparazioni da un meccanico mobile nei vialetti, i clienti possono evitare di dover trainare veicoli difettosi in officine. Questo è inestimabile se hai una batteria scarica, problemi di avviamento o di accensione che causeranno la rottura dell'auto e richiederanno il traino.

Evita la folla: I meccanici mobili consentono ai clienti di evitare sale di riparazione affollate durante il riparo sul posto perché svolgono i servizi direttamente nei vialetti dei clienti o nei garage. E onestamente, a chi piace aspettare in una sala d'attesa affollata nel caldo dell'estate o nel freddo dell'inverno?

Informazioni su AvtoTachki.com, il sito n. 1 per i meccanici mobili a portata di mano

AvtoTachki è stato lanciato nel 2011 per aiutare i proprietari di auto a connettersi con meccanici mobili professionisti con comprovata esperienza. L'obiettivo dell'azienda è fornire riparazioni auto locali affidabili, quando e dove il cliente ne ha bisogno, a un prezzo trasparente e ragionevole. Il team AvtoTachki ha creato un'azienda con l'obiettivo di fornire ai clienti il ​​pieno controllo del processo di riparazione in modo che i clienti abbiano una comprensione completa del percorso di riparazione della propria auto e delle garanzie di riparazione estese, nonché del servizio clienti dal vivo. Oggi, AvtoTachki serve milioni di clienti in Nord America e fornisce a migliaia di meccanici mobili professionisti l'infrastruttura per fare ciò che sanno fare meglio: riparazioni auto. Tutte le riparazioni sono coperte da una garanzia di 12 mesi / 12,000 mesi.

La differenza tra un servizio auto e una riparazione auto in loco

I meccanici mobili di AvtoTachki eliminano l'incertezza dalle riparazioni dell'auto e offrono anche comodità in quanto non è necessario portare l'auto in officina. Il cliente riceve un preventivo istantaneo, può scegliere il proprio meccanico mobile in base ai feedback passati dei consumatori, fissare un comodo appuntamento online, il tutto senza dover consegnare la propria auto per molto tempo.

Calcolo istantaneo del costo del servizioR: Con AvtoTachki, l'offerta di prezzo è indicata in anticipo, prima di prenotare un incontro. Un preventivo istantaneo include tutte le parti previste e i costi di manodopera, a differenza di un negozio o di un meccanico mobile indipendente che probabilmente dovrà effettuare una ricerca prima di fornire un preventivo.

Scegli un meccanico in base alle recensioniR: AvtoTachki consente ai clienti di selezionare i propri meccanici in base alla valutazione di ciascun meccanico mobile, quindi i clienti non devono cercare su Yelp, Craigslist o Google. Questo è un punto di svolta in quanto con AvtoTachki i clienti scelgono un meccanico di precisione - con il set di abilità ottimale - per riparare i loro veicoli. Al contrario, un'officina di riparazioni auto che potrebbe avere ottime recensioni potrebbe consegnare la tua auto a un meccanico con meno esperienza o scarse capacità di servizio clienti.

Comodo programma di riparazione online: Con la pianificazione online istantanea, AvtoTachki elimina il noioso passaggio di chiamare i meccanici e chiedere la loro disponibilità.

Ripara quando vuoi: I meccanici mobili offrono orari flessibili e molti di loro lavorano anche la sera e nei fine settimana, quindi i clienti non possono interrompere la settimana lavorativa per la manutenzione programmata e programmare la manutenzione a casa a loro piacimento perché AvtoTachki ha appuntamenti aperti dalle 7:9 alle 7:XNUMX. , XNUMX giorni a settimana.

Non perdere l'auto per una settimana: invece di trattenere l'auto per un tempo irragionevolmente lungo, AvtoTachki ti fornisce servizi di riparazione auto direttamente a casa tua in modo che tu possa lasciare l'auto il più rapidamente possibile utilizzando gli stessi strumenti del negozio, nonché lo smaltimento e la rimozione dei liquidi in conformità con la legge statale.

Come funziona il servizio di auto mobile?

La maggior parte dei clienti viene a conoscenza di AvtoTachki visualizzando un preventivo di riparazione gratuito e questo è il primo passo nella nostra esperienza del cliente.

Prima dell'appuntamento: Trasparenza di prezzi e recensioni. I clienti visitano semplicemente AvtoTachki, inseriscono i dettagli del loro veicolo e quindi accedono a centinaia di preventivi per qualsiasi numero di servizi. I clienti possono visualizzare tutti gli orari e le date in cui è disponibile un meccanico mobile locale, nonché la biografia di quel meccanico. I clienti possono accedere facilmente a un rapporto online dettagliato del loro meccanico prima della prenotazione: tutto, dal numero di certificazioni ASE che un meccanico detiene ai suoi anni di esperienza e conoscenza nel settore automobilistico.

Dopo l'appuntamento: Maggiore trasparenza e feedback dei clienti. Al termine dell'incontro, i clienti ricevono un rapporto dettagliato sul lavoro del loro meccanico e vengono immediatamente citati con consigli a scadenza, comprese foto e informazioni dettagliate sui pezzi utilizzati durante l'incontro. Molti dei meccanici che scelgono di lavorare con AvtoTachki sono ex proprietari di officine di riparazioni auto che sono stanchi di affrontare l'aumento dei costi di affitto degli spazi commerciali e hanno scoperto che la nostra piattaforma elimina gran parte del mal di testa associato all'affitto di uno spazio fisico, consentendo loro di lavorare semplicemente sulle auto risolvendo invece problemi amministrativi.

ГарантияA: Sosteniamo il nostro lavoro e le parti di qualità che utilizziamo. Le riparazioni sono coperte da una garanzia di 12 mesi / 12,000 miglia.

Quali riparazioni fanno i meccanici mobili?

I meccanici mobili professionisti possono fare di tutto, dai normali cambi dell'olio e diagnostica a riparazioni complesse a parti tra cui assali, freni, batterie, alternatori, pompe dell'acqua, motorini di avviamento e centinaia di riparazioni aggiuntive per ogni marca e modello di veicolo. L'unico servizio che AvtoTachki non fornisce è la sostituzione dei pneumatici, tuttavia eseguiamo il cambio dei pneumatici e i controlli della pressione dell'aria. Consulta l'elenco dei servizi supportati qui: AvtoTachki.com/services.

I meccanici mobili hanno la stessa esperienza dei meccanici nelle officine?

In media, i meccanici mobili tendono ad essere più abili dei meccanici che lavorano nelle officine. I meccanici mobili che lavorano con AvtoTachki sono soggetti a requisiti aggiuntivi di abilità e controllo dei precedenti per garantire un elevato livello di servizio clienti. I meccanici mobili hanno più esperienza dei normali meccanici di negozio: i meccanici mobili tendono ad avere più esperienza dei meccanici di negozio. Hanno un'esperienza diversa con le automobili, come i meccanici in un negozio. Tuttavia, in media, i robot mobili tendono ad essere più esperti perché di solito iniziano nei negozi e utilizzano le attività mobili per espandersi per avviare la propria attività in movimento.

AvtoTachki collabora con alcuni dei migliori e più esperti meccanici mobili: AvtoTachki è la piattaforma numero uno per i meccanici mobili e lavoriamo sodo per lavorare con meccanici che hanno una media di 15 anni di esperienza, quindi sono ben attrezzati per condurre un controllo gratuito di 50 punti con ogni servizio per garantire che il cliente la macchina non abbia problemi meccanici. Il meccanico deve avere una patente di guida valida, esperienza pulita e patente di guida, trasporto affidabile, nonché una gamma completa di strumenti automobilistici e la capacità di fornire un servizio clienti eccezionale.

Tutti i meccanici che lavorano con AvtoTachki vengono controllati per le loro capacità e conoscenze da tecnici esperti che hanno oltre 30 anni di esperienza in officine di riparazione e attività di riparazione di meccanici mobili.

AvtoTachki offre la piena trasparenza di riparazioni e preventivi: Tutti i problemi identificati e il lavoro svolto dai meccanici mobili AvtoTachki sono documentati per il cliente. Se il meccanico riscontra problemi con il veicolo, deve documentare il problema con immagini, tempi di manutenzione e un rapporto completo a cui il cliente può accedere facilmente online, quindi scegliere se e quando desidera fissare un appuntamento per risolvere il problema. problema. AvtoTachki e i suoi meccanici mobili si impegnano per la completa trasparenza in modo che il cliente, con l'aiuto dei nostri professionisti, possa prendere la decisione migliore per la propria auto.

AvtoTachki presenta solo meccaniche mobili di alto livelloA: Le competenze contano e il servizio clienti è importante. Ogni servizio clienti viene valutato, il che consente ad AvtoTachki di raccogliere feedback su ciascun meccanico e fornire un servizio di qualità. Qualsiasi meccanico mobile con una valutazione inferiore a 4 stelle su 5 viene rimosso dalla piattaforma AvtoTachki.

Tutte le meccaniche mobili AvtoTachki sono testateR: La sicurezza è importante. Ci impegniamo in questo.

Tutti i meccanici mobili rappresentati da AvtoTachki devono essere competenti in tutti gli strumenti necessari per eseguire tutti i 500 servizi che offriamo. Potrebbero esserci solo alcuni lavori che richiedono strumenti speciali che richiederanno maggiore attenzione e preparazione prima dell'appuntamento.

I meccanici mobili sono più costosi dei negozi di auto?

In una parola, no. I meccanici mobili consentono ai clienti di risparmiare sui costi generali e, con l'aiuto di AvtoTachki, ricevono anche sconti su ricambi auto di alta qualità. Risparmio sulle spese generali. I meccanici mobili non devono sostenere i costi generali che fanno i negozi e i rivenditori. L'affitto è costoso, le utenze sono costose e il negozio di auto deve trasferire questi costi all'acquirente.

Risparmio sui pezzi di ricambio: AvtoTachki fa un ulteriore passo avanti negoziando prezzi più bassi con i fornitori di parti, cosa che i meccanici indipendenti o persino le officine di riparazione non possono fare. Ciò comporta una riduzione dei prezzi dei servizi fino al 30%.

Quali ricambi auto usano i meccanici mobili?

I meccanici mobili che lavorano con AvtoTachki utilizzano solo ricambi auto nuovi/rigenerati e forniture garantite acquistati direttamente da fornitori di fiducia come Advanced Auto Parts, O'Reilly Auto Parts, AutoZone o WorldPac, solo per citarne alcuni. Se la parte è destinata a un rivenditore specifico, il reparto Ricambi AvtoTachki fornirà le parti necessarie per completare il lavoro sulla piattaforma. Su richiesta, il cliente può fornire le proprie parti (tuttavia, non saremo in grado di fornire assistenza con la nostra garanzia standard di 12 mesi o 12,000 miglia se non forniamo le parti).

I meccanici mobili offrono una garanzia per le riparazioni?

Garanzia estesaA: Mentre le garanzie per i servizi di negozio indipendenti variano e i meccanici mobili indipendenti non forniscono sempre una garanzia di servizio, AvtoTachki si attiene alla nostra garanzia di 12 mesi o 12,000 miglia per ogni servizio che eseguiamo e semplifichiamo il tracciamento per i clienti le riparazioni che eseguiamo. completato nel raro caso in cui venga presentata una richiesta di garanzia. Nessun problema o stress per rendere felici i nostri clienti.

Esclusione delle parti fornite dal clienteR: Se un cliente desidera fornire le proprie parti, siano esse OEM o rigenerate, la garanzia del meccanico sarà nulla.

Scelta del clienteR: I clienti possono richiederci di utilizzare determinate parti da un particolare fornitore e possiamo sicuramente acquistare quelle parti per conto dei clienti. In questo caso, la garanzia rimarrà in vigore.

Un meccanico mobile impiegherà più tempo per riparare la mia auto rispetto a un'officina?

Per la maggior parte dei servizi, i meccanici mobili impiegheranno meno tempo rispetto ai meccanici in negozio. AvtoTachki può eseguire la manutenzione programmata come cambio olio, freno e batteria in loco entro una o tre ore. Per riparazioni complesse, potrebbe essere necessario ordinare le parti, proprio come in un negozio, e restituirle entro due o tre giorni dall'arrivo delle parti. Il vantaggio è che la tua auto rimarrà nel tuo garage invece che nel parcheggio e non dovrai spostarti da e verso l'officina prima e dopo il completamento della riparazione. Poiché i meccanici mobili si concentrano su un'auto alla volta, la manutenzione richiede una quantità minima di tempo. La maggior parte dei servizi può essere completata in meno di due o tre ore, dai controlli diagnostici al cambio della batteria e al cambio dell'olio nei dispositivi mobili.

Come posso trovare un meccanico mobile vicino a me?

Molti meccanici mobili indipendenti fanno pubblicità su Yelp, Craigslist o Google, ma è necessario chiamare e verificare le loro recensioni, i prezzi e la disponibilità prima di prenotare. La piattaforma di revisione di AvtoTachki consente ai clienti di accedere a un'unica fonte per tutte le loro esigenze di meccanici mobili: domande di ricerca, preventivi immediati, valutazione delle abilità meccaniche, pianificazione, approvvigionamento di parti e pagamento. Con AvtoTachki, tutti i programmi e le recensioni dei nostri meccanici sono trasparenti direttamente sul nostro sito Web. Puoi determinare il prezzo esatto, l'ora e il costo del tuo appuntamento meno di un minuto prima dell'appuntamento.