Danneggiato l'auto durante l'evacuazione - cosa fare? Compensazione CASCO
Funzionamento a macchina

Danneggiato l'auto durante l'evacuazione - cosa fare? Compensazione CASCO


Nelle grandi città stanno lavorando attivamente i carri attrezzi, che portano le auto parcheggiate in modo errato nel parcheggio sequestrato. I conducenti ricorrono all'aiuto di un carro attrezzi nei casi in cui il veicolo si guasta a causa di un incidente o di malfunzionamenti tecnici.

Sebbene personale qualificato operi nei servizi di evacuazione, non sono rari i danni ai veicoli trasportati. Cosa fare se la tua auto è stata danneggiata durante l'evacuazione? Chi è obbligato a pagare un risarcimento oa pagare costose riparazioni?

Si possono ipotizzare tre principali situazioni di danneggiamento del veicolo:

  • lo stesso conducente ha chiamato un carro attrezzi e il danno è stato causato a sua conoscenza;
  • l'auto è stata danneggiata all'insaputa del proprietario;
  • il danno è stato fatto in area di rigore.

Consideriamo tutte queste situazioni separatamente.

Chiamare un carro attrezzi quando la tua auto si guasta

Se, ad esempio, il motore è bloccato durante il tragitto o il cambio è fuori servizio, è necessario chiamare un manipolatore con piattaforma scorrevole o verricello. Gli avvocati dell'auto insistono sul fatto che prima di caricare l'auto sulla piattaforma, dovrebbe essere redatto un certificato di accettazione. Si consiglia inoltre di fare un inventario di tutte le cose nel bagagliaio e nell'abitacolo. Se possibile, puoi scattare foto della carrozzeria dell'auto da diverse angolazioni. Il documento redatto deve essere firmato dal titolare stesso e dal rappresentante del servizio tecnico.

Danneggiato l'auto durante l'evacuazione - cosa fare? Compensazione CASCO

Di conseguenza, avendo in mano questa descrizione, puoi facilmente confermare che alcuni danni sono stati causati durante il processo di evacuazione. Il servizio di evacuazione deve risarcire i danni. Di norma, nei servizi seri, tutte le auto trasportate sono assicurate e viene firmato un contratto standard con il proprietario, che elenca tutte le caratteristiche essenziali della carrozzeria: grandi graffi, ammaccature, ruggine, ecc. Se non ce ne sono, questo fatto è indicato nell'atto di trasferimento.

Il contratto è redatto in duplice esemplare e può essere utilizzato come prova principale in sede di reclamo. Naturalmente è necessario segnalare i danni subito dopo che sono stati scoperti durante l'ispezione, altrimenti potresti essere accusato di aver cercato di attribuire i tuoi problemi al servizio di evacuazione. Di solito vengono concessi 10 giorni per ricevere una risposta ufficiale. Se la tua richiesta non è stata soddisfatta, è necessario condurre un esame indipendente e avviare una causa con tutte le prove disponibili. Non c'è altro modo per ricevere un risarcimento, anche se c'è CASCO - secondo CASCO, i danni al veicolo durante l'evacuazione o il traino non sono un evento assicurato.

Danni durante l'evacuazione al lotto sequestrato

Secondo le regole del traffico, come abbiamo scritto in precedenza su Vodi.su, le auto vengono inviate in area di rigore per molte violazioni, la principale delle quali è parcheggiare nel posto sbagliato o guidare in stato di ebbrezza. Nel primo caso (parcheggio errato), l'auto viene caricata sulla piattaforma e trasportata senza la presenza del proprietario.

Danneggiato l'auto durante l'evacuazione - cosa fare? Compensazione CASCO

Se non hai trovato l'auto dove l'hai lasciata, contatta i numeri della polizia stradale della tua città, ti diranno dove è stato portato il veicolo e dove ottenere una denuncia di violazione. Secondo i requisiti di legge, il protocollo deve indicare le condizioni della carrozzeria: nessun danno visibile, ci sono scheggiature, ammaccature, graffi.

Ispeziona attentamente la carrozzeria e la vernice della tua auto. Se viene riscontrato un nuovo danno, è necessario chiamare la polizia, in presenza della quale riparare i difetti ricevuti durante il trasporto. Su questo fatto si redige apposito atto e si presenta denuncia al direttore del servizio di evacuazione. Se rifiuti, dovrai di nuovo andare in tribunale. Se necessario, ordinare un esame indipendente. CASCO non copre i costi di riparazione di tali danni.

Auto danneggiata in lotto sequestrato

In linea di principio, è necessario agire secondo l'algoritmo di cui sopra. Vale anche la pena notare che se hai CASCO, puoi ricevere pagamenti dalla tua compagnia assicurativa, poiché il danno non è stato causato al momento del carico/scarico o del trasporto diretto, ma per negligenza o azioni dolose di terzi. Tutti i graffi e le ammaccature devono essere accuratamente registrati alla presenza della polizia e dell'agente assicurativo.

Danneggiato l'auto durante l'evacuazione - cosa fare? Compensazione CASCO

In assenza di CASCO, è necessario richiedere il pagamento all'amministrazione della sanzione del parcheggio. Se si rifiutano di pagare, dovranno rivolgersi al tribunale, dopo aver preventivamente superato un esame indipendente, che stabilirà la vera causa del danno: la negligenza e negligenza del personale.

Regole di evacuazione

Per evitare tali situazioni, è necessario seguire le regole di evacuazione:

  • al momento dell'ordine di un carro attrezzi viene redatto un atto di accettazione e trasferimento dell'auto, in cui devono essere indicati danni visibili, nonché il contenuto dell'abitacolo e del bagagliaio;
  • non firmare il protocollo della polizia stradale sulla detenzione del veicolo fino a quando non vedi personalmente la tua auto;
  • l'ispettore è obbligato ad allegare al protocollo un inventario con tutti i difetti individuati nell'auto;
  • conserva tutte le ricevute per il pagamento del carro attrezzi e sequestro, ti serviranno per sporgere denuncia o ricevere pagamenti dalla compagnia assicurativa per CASCO.

Si prega di notare che gli agenti di polizia stradale sono tenuti a registrare su video il processo di sequestro e carico del veicolo sulla piattaforma del carro attrezzi. Questi file devono anche essere forniti su richiesta al ricevimento del protocollo di detenzione. Ricorda che senza seguire la procedura, sarà difficile ottenere giustizia e dovrai pagare tu stesso i costi delle riparazioni.




Caricamento in corso…

Aggiungi un commento