Movimento "Lavora felicemente, muoviti felicemente" | Sheena di Chapel Hill
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Movimento "Lavora felicemente, muoviti felicemente" | Sheena di Chapel Hill

Crediamo che dipendenti felici creino clienti felici che creano un business fiorente.

Quando arriva il lunedì mattina, la famiglia di Chapel Hill Tire ha tutte le ragioni per alzarsi dal letto con un sorriso. Svegliandosi riposati dopo un fine settimana con la famiglia, vanno al lavoro felici, sapendo che, indipendentemente da ciò che la giornata porta, i membri del loro team li sosterranno.

“Se qualcuno chiede aiuto, tu lo aiuti. Nessuno vince se non vincono tutti". — Kurt Romanov, consulente per i servizi

C'è un vero senso di comunità che deriva da uno dei valori guida di Chapel Hill Tire: crediamo che insieme si vince per garantire la crescita di tutti. Ciò significa che ogni persona che entra nel negozio di Chapel Hill Tire - dipendenti e clienti - viene trattata come una famiglia. Quando lavori qui, la ricerca dell'eccellenza diventa uno sport di squadra e la responsabilità del nostro impegno è supportata da ogni membro del team.

“Volevo essere trattato come se fossi parte della famiglia. Volevo essere rispettato, trattato bene e ascoltato. L'ho trovato a Chapel Hill Tire." — Peter Rosell, Manager

Ecco come può essere la tua giornata di lavoro - e questo è un perfetto esempio del movimento Happy Ride, Happy Job che viviamo ogni giorno qui a Chapel Hill Tire.

Valori fondamentali del movimento Drive Happy, Work Happy

Di fronte a sfide personali e professionali, il proprietario di Chapel Hill Tire Mark Pons si è posto la domanda che ha cambiato per sempre la sua azienda: quali erano i suoi valori più profondi? E come ha potuto rendere questi valori parte integrante del lavoro in Chapel Hill Tire, indipendentemente dalla tua posizione?

Nel tempo, questi valori si sono evoluti nei cinque principi del nostro manifesto Happy Road, Happy Work.

Siamo i primi Viaggia insieme e cresci insieme. Significa offrire non solo un lavoro, ma una carriera a qualsiasi livello di impiego, qualcosa che ti offre opportunità senza precedenti di crescita, successo e significato nella tua carriera.

"Chapel Hill Tire mi ha aiutato a crescere non solo come meccanico, ma come persona." - Aaron Sinderman, tecnico della manutenzione

Per farlo, Ci teniamo molto. Crediamo nella responsabilizzazione delle persone attraverso il nostro insieme condiviso di valori e lavorando con uno spirito di gratitudine e volontà di aiutare tutti quelli che incontriamo.

“Le persone parlavano di valori, in cosa credono e come questo le guida nel loro lavoro, e sono rimasto sbalordito. Era diverso da qualsiasi cosa avessi sperimentato prima. Tuttavia, non appena l'ho visto in azione, ho capito che era lì che volevo essere". — Terry Govero, Direttore delle Risorse Umane

E per essere sicuri che siamo a piedi Siamo responsabili verso noi stessi, gli uni verso gli altri e verso la nostra comunità. Significa fare la cosa giusta, anche quando nessuno sta guardando. Significa seguire la regola d'oro sia negli affari che nella vita e dare credito dove è necessario. Quando uno di noi vince, vincono tutti.

Diciamo sì al servizio clienti di prima classe. Insieme ci sforziamo di essere la migliore officina di riparazione auto del mondo, ci sforziamo di rendere ogni visita a Chapel Hill Tire un'esperienza piacevole. E se c'è una zona d'ombra, la nostra politica è quella di schierarsi dalla parte degli interessi del cliente.

In generale, Non siamo solo un posto auto. Ci sforziamo di essere un esempio di come dovrebbero funzionare le officine, prendendoci cura dei nostri dipendenti, fornendo loro un vero equilibrio tra lavoro e vita privata e continue opportunità di crescita.

"Volevo trovare un lavoro che mi aiutasse a costruire il mio futuro... a Chapel Hill Tire... Ogni giorno amplio le mie conoscenze e imparo di più." — Jess Cervantes, Consulente di servizio.

Crediamo veramente che il nostro approccio al business basato sul valore ci distingua dalla concorrenza e speriamo che l'esempio che diamo cominci a cambiare la percezione e la reputazione di questo settore, un cliente (e un dipendente) alla volta.

Non crediamo solo che sia così che possa essere la tua giornata di lavoro, sappiamo che è così che dovrebbe essere la tua giornata di lavoro. Il tuo lavoro dovrebbe essere parte integrante di ciò che rende utile ogni risveglio. E vogliamo renderlo una realtà per quante più persone possibile. Se questi valori risuonano con te tanto quanto fanno con noi, ci piacerebbe sentirti.

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