Paletta per cambio olio Jiffy Lube

Da un cambio dell'olio di marca a uno sconto per il cambio dell'olio Jiffy Lube di $ 19.99, tutto ciò che devi sapere.

Dove posso trovare un centro di assistenza Jiffy Lube?

Con oltre 2,000 centri di assistenza dislocati in tutto il paese, Jiffy Lube è un gigante in franchising di cambio olio e servizio automobilistico a livello nazionale noto per convenienti cambi dell'olio a partire da $ 19.99 attraverso vari coupon e promozioni. Pubblicità Jiffy Lube promette un cambio dell'olio veloce e di qualità a prezzi accessibili.

I servizi di Jiffy Lube vanno dalla cura degli pneumatici alla riparazione del vetro. Ma il servizio più noto di Jiffy Lube è il cambio dell'olio caratteristico, che include olio nuovo, filtro dell'olio, rabbocco del fluido e un'ispezione del veicolo come la maggior parte dei cambi dell'olio standard.

Vale davvero la pena un cambio olio scontato da Jiffy Lube?

Il cambio dell'olio tempestivo è la chiave per la salute e la sicurezza della tua auto. Per il consumatore che cerca prezzi accessibili e convenienza, l'annuncio di Jiffy Lube sembra un ottimo affare. I cambi dell'olio sono uno di quei compiti noiosi che i proprietari di auto devono cancellare dalle loro liste di cose da fare se vogliono che le loro auto continuino a funzionare bene, e l'idea che Jiffy Lube possa risolvere questo compito banale in modo economico e veloce può essere allettante. . proprietari di auto indaffarati.

I coupon Jiffy Lube offrono grandi sconti e, in alcune località Jiffy Lube, i prezzi di cambio dell'olio sono a partire da $ 19.99. Secondo la nostra indagine e ricerca provenienti da numerosi media e siti Web di protezione dei consumatori, i prezzi pubblicizzati e la qualità del servizio di Jiffy Lube variano in termini di qualità e coerenza con ogni singolo negozio.

Come ti prepari per il cambio dell'olio Jiffy Lube?

I clienti dovrebbero ricevere preventivi per i servizi in anticipo per evitare pagamenti in eccesso. Per decenni, Jiffy Lube ha portato i clienti nei suoi centri di assistenza con la promessa di cambi dell'olio rapidi e corretti. Poiché i centri di assistenza Jiffy Lube sono attività in franchising di proprietà e gestite da singoli proprietari, l'esperienza del cliente non è sempre la stessa. Alcuni centri di assistenza Jiffy Lube ottengono recensioni entusiastiche su siti come BBB e Yelp; altri sono fonte di frustrazione e lamentele dei consumatori.

Dagli anni 2000, i clienti monitorano la loro esperienza su JiffyLubeProblems.com, dove esprimono simpatia per la loro esperienza. Le storie dei clienti sul sito fanno eco a molte delle preoccupazioni segnalate dai clienti che hanno assegnato ad alcuni centri di assistenza Jiffy Lube una valutazione "F" o una stella, come BBB o Yelp, a volte perché sono frustrati per la promessa di un certo prezzo. , ma finiscono per essere addebitati un prezzo significativamente più alto alla fine dei loro appuntamenti.

Quanto dovrebbe costare un cambio olio base?

Secondo Randy B., capo tecnico certificato ASE di AvtoTachki, un cambio dell'olio fortemente scontato potrebbe essere troppo bello per essere vero perché i soli materiali di consumo costano più del prezzo promozionale di $ 19.99. "Non vuoi un cambio dell'olio a partire da $ 19.99 perché l'olio stesso - se è un olio di qualità - dovrebbe costare circa $ 25 per cinque o sette litri e vuoi che la persona che fa il cambio dell'olio sia qualificata e ottenga un giusto prezzo." pagamento. quindi è quasi impossibile fare un buon lavoro a prezzi stracciati", afferma Randy B.

"Una lubrificazione rapida si basa sul desiderio delle persone di concludere un accordo e, poiché le persone non sanno molto sui cambi dell'olio, prestano attenzione al prezzo e alla consapevolezza del marchio", afferma Randy B. Chiedi dove stanno risparmiando sui costi e potrebbero perdere passaggi importanti o utilizzare materiali non migliori.

Jiffy Lube utilizza olio di qualità?

Non possiamo parlare con sicurezza per tutti i Jiffy Lubes. Ogni negozio Jiffy Lube è un franchising indipendente. Tuttavia, il capo tecnico Randy B. osserva che per ridurre i costi e offrire prezzi competitivi, la maggior parte dei negozi di lubrificazione rapida immagazzinano solo alcuni tipi comuni di olio sfuso e quindi potrebbero non utilizzare necessariamente l'olio ottimale raccomandato dall'OEM. Fondamentalmente, è la differenza tra ordinare un caffè con la quantità di panna e zucchero che preferisci, o un normale caffè già pronto che potrebbe non soddisfare i tuoi gusti. Entrambi tecnicamente contengono caffeina, ma uno viene preparato a tuo piacimento e l'altro è appena sufficiente per tirarti su e dovrebbe essere evitato per garantire la longevità dell'auto.

Qual è il costo reale di un cambio olio Jiffy Lube?

Siamo andati avanti e abbiamo testato noi stessi l'esperienza di cambio dell'olio Jiffy Lube per assicurarci che tutte le voci negative fossero vere. Abbiamo trovato un buono sconto di $ 16.99 sul sito Web di Jiffy Lube. Non siamo riusciti a trovare i prezzi del cambio dell'olio sul nostro sito Jiffy Lube locale, quindi abbiamo chiamato Jiffy Lube a Mountain View, in California, e abbiamo chiesto se potevamo utilizzare un coupon che non era ancora scaduto. Le persone che ci lavoravano hanno detto che non lo sapevano, ma che dovremmo venire a vedere, e poi lo capiranno. Abbiamo detto loro la marca e il modello della nostra auto, l'Audi Q3, e abbiamo chiesto loro di stimare il prezzo dell'olio completamente sintetico che fa funzionare l'auto.

L'addetto all'assistenza Jiffy Lube ha dichiarato: "Questo costerà $ 99.99 per 5 litri, ma la tua auto avrà probabilmente bisogno di sei o sette litri di olio per un cambio completo dell'olio, quindi costerà $ 10 per ogni quarto di litro aggiuntivo che dobbiamo usare". Ciò significa che il nostro cambio d'olio sarebbe costato $ 120; se avessero finito per accettare il coupon, sarebbe stato ridotto a $ 103.01. Per prepararsi all'incontro, i proprietari di auto possono controllare qui prima dell'incontro.

Perché Jiffy Lube è più costoso?

Nel nostro test, Jiffy Lube a Mountain View, in California, ci addebiterebbe $ 120 per un cambio dell'olio sintetico. Il prezzo di AvtoTachki è di $ 89.94 per lo stesso servizio, oltre a una maggiore comodità: veniamo direttamente a casa tua e cambiamo l'olio sul tuo vialetto, quindi non devi perdere tempo a guidare avanti e indietro verso il negozio. E la nostra piattaforma ti aiuterà a ricevere una notifica quando è previsto il prossimo cambio dell'olio.

Secondo la giornalista ed esperta di assicurazioni auto Lacey Glover, un cambio dell'olio Jiffy Lube è solitamente la più costosa di tutte le altre opzioni di cambio dell'olio. Inoltre, pochi fornitori di servizi di cambio olio sono trasparenti sui loro servizi e sui prezzi sui loro siti Web, rendendo impossibile per i clienti confrontare il prezzo e la qualità dei servizi disponibili.

Come non cadere nell'esca del venditore di lubrificanti?

Il nostro consiglio è di chiamare in anticipo e scoprire quanto ti costerà ottenere tutti i servizi di cui hai bisogno per il tuo particolare veicolo, quindi chiedere all'azienda di attenersi a quel prezzo e utilizzare un coupon se ne ha pubblicizzato uno. E assicurati di controllare se parti, manodopera e commissioni sono inclusi nel prezzo. molti reclami dei clienti online affermano che Jiffy Lube è stato addebitato inaspettatamente alla cassa quando era troppo tardi per contestare i prezzi.

Come evitare di vendere servizi non necessari?

Supponiamo che tu abbia chiamato per confermare il tuo preventivo prima di programmare un cambio dell'olio per assicurarti che Jiffy Lube si mantenga al prezzo pubblicizzato. Sei pronto per partire, giusto? Forse no, perché la maggior parte dei negozi di auto non fa soldi con cambi d'olio scontati, spesso lo usano come esca per attirarti sulla porta. E, secondo Complex Magazine, Jiffy Lube può pagare i clienti per ogni piccolo "extra" come il rifornimento.

Gli specialisti di Jiffy Lube sono noti vendere servizi e parti a clienti che non devono necessariamente essere sostituiti, cose come filtri dell'aria, batterie e cinture possono costare centinaia se non migliaia di dollari.

Cause e reclami dei clienti contro Jiffy Lube.

I problemi che affliggono la storia del servizio clienti di Jiffy Lube vengono rivelati in questa causa contro l'azienda. I querelanti che hanno citato in giudizio Jiffy Lube International sostengono che gli è stata erroneamente addebitata una "tassa di servizio", che la loro auto è stata danneggiata a causa della formazione inadeguata dei tecnici da parte dell'azienda e che sono stati sottoposti a pressioni inutili da parte dei fornitori per l'acquisto di servizi non necessari. o oggetti. La causa è solo una delle tante intentate dai legislatori della California nel corso degli anni.

Come evitare di rivendere il liquido dei freni?

Secondo Randy B., i negozi di cambio olio spesso eseguono un falso test di lavaggio dei freni utilizzando strisce alcaline che sanno sembreranno sporche una volta estratte dal fluido. "I meccanici diranno: 'Guarda, questa striscia dovrebbe essere rosa e la tua è del colore della sporcizia, e non vorrei che guidi con quella merda', ma questi test non sono scientifici e risultano sempre marroni," Ha detto Randy B. Pertanto, il cliente riceve un servizio aggiuntivo da 60 a 100 dollari, di cui non ha davvero bisogno. Un test di lavaggio dei freni completo e autentico comporta un test di abbassamento del freno e prestazioni del sistema ridotte. Raccomandiamo di chiedere più prove di un semplice test alcalino prima di accettare una riparazione del freno.

Come evitare di rivendere servizi non necessari?

Per assicurarti di non vendere servizi che non ti servono, potresti prendere in considerazione la possibilità di chiedere un rapporto completo dei risultati del tuo meccanico e persino richiedere prove fotografiche prima che la tua auto venga avviata. In questo modo, i gestori dei servizi sanno che sei serio. È anche importante acquisire familiarità con i rumori interni della tua auto in modo da avere un'idea di cosa potrebbero indicare quei suoni prima di portare la tua auto in un'officina in modo da poter comunicare efficacemente con il tuo meccanico.

Qual è il costo di possedere e gestire un Jiffy Lube?

Gestire un franchising Jiffy Lube è costoso. Secondo la rivista Entrepreneur, l'investimento iniziale per avviare Jiffy Lube come franchisee parte da $ 207,000 e può arrivare fino a $ 422,650. Dopo questa quota iniziale, il proprietario del franchising deve pagare a Jiffy Lube una commissione continuativa del 3-4% e una commissione pubblicitaria del 4%. Queste commissioni provengono dai profitti dell'affiliato, quindi gli affiliati potrebbero essere costretti a raggiungere determinati obiettivi di guadagno.

Come assicurarsi che il tuo meccanico abbia completato i servizi per i quali ti sono stati fatturati.

Jiffy Lubes in molte parti del paese - e un numero allarmante di Jiffy Lubes a Los Angeles - sono stati sorpresi a far pagare per servizi che i loro meccanici non hanno mai eseguito, come la sostituzione del filtro dell'aria, il che è ancora più preoccupante della vendita di servizi ai clienti di cui non hanno bisogno.

Come i giornalisti hanno scoperto che Jiffy Lube ha sovrastimato centinaia di dollari.

La NBC Los Angeles è andata sotto copertura al Jiffy Lube di Lynnwood, in California. I consulenti del servizio di Jiffy Lube hanno affermato che l'auto del giornalista aveva bisogno di riparazioni per un valore di $ 649. Le telecamere nascoste dei giornalisti hanno scoperto che molti servizi per i quali erano stati addebitati non erano stati effettivamente forniti.

Durante un incontro con un giornalista sotto copertura, il tecnico ha rimosso il vecchio filtro dell'aria dell'auto, ma quando il cliente non stava guardando, hanno reinstallato lo stesso vecchio filtro dell'aria sporco. Un giornalista è stato erroneamente fatturato $ 26.99 per un falso filtro dell'aria "nuovo".

Il consulente del servizio ha anche addebitato $ 200 per cambiare i fluidi della trasmissione e del differenziale perché ha affermato che erano sporchi. La verità è che i fluidi nell'auto erano stati appena sostituiti da un altro Jiffy Lube durante un rapporto investigativo.

Al termine dell'incontro A. Un appuntamento per il cambio dell'olio Jiffy Lube da $ 22 è costato $ 600 dopo che tutti i servizi e le riparazioni fittizi sono stati aggiunti all'appuntamento. su richiesta di un consulente del servizio. La NBC ha riportato la stessa tattica preoccupante in Jiffy Lubes nel 2006. All'epoca, il presidente della Jiffy Lube Luis Scoffone aveva promesso di apportare cambiamenti radicali, ma gli ex manager, i cui nomi non erano stati resi noti, hanno affermato che i problemi erano diventati più evidenti negli ultimi anni.

Cosa controllare dopo il cambio dell'olio?

Consigliamo ai clienti di tenere a mente che i centri di assistenza Jiffy Lube sono attività in franchising, quindi non tutte le sedi sono un cattivo giocatore. Puoi controllare la valutazione della tua Jiffy Lube locale sul BBB, poiché alcuni ottengono valutazioni "F" mentre altri ottengono valutazioni "A" e "B".

Per evitare false accuse, chiedi di vedere tutte le parti che hai sostituito prima che il lavoro sia terminato. Quindi chiedi ai tuoi fornitori di servizi di mostrarti la parte nuova che stanno installando nella tua auto, che si tratti di un tubo o di un filtro.

In che modo Jiffy Lube sta lavorando per proteggere i clienti durante il COVID-19?

Jiffy Lube promette che tutti i suoi uffici stanno ora fornendo precauzioni per prevenire la diffusione del covid-19, come la pulizia frequente delle superfici e le misure di distanziamento sociale, che sono diventate lo standard nel settore automobilistico. Tuttavia, nel modello di franchising, l'affiliato deve rispettare e far rispettare le regole aziendali, quindi il livello di conformità varierà da un luogo all'altro.

I problemi di reputazione di Jiffy Lube non sono esclusivi del marchio. Trovare un meccanico affidabile è sempre stata una sfida per i consumatori, indipendentemente dal marchio con cui scelgono di lavorare. In definitiva, i gestori di franchising e i proprietari di negozi devono creare un ambiente che promuova l'onestà, non un guadagno a breve termine.

Come fai a sapere che puoi fidarti di un fornitore di riparazioni auto?

Per essere coerenti, i fornitori di servizi di riparazione auto necessitano di un solido processo che garantisca responsabilità e coerenza per ogni cliente. I problemi di fiducia affliggono l'industria automobilistica da decenni.

Ecco perché la piattaforma AvtoTachki è stata creata per non lasciare nulla al caso, dai prezzi web immediati e immediati a un'app di meccanica che richiede prove fotografiche delle riparazioni e del completamento necessari.

Senza consulenti per l'assistenza sul campo, AvtoTachki sapeva che era importante creare un approccio affidabile in modo che i clienti potessero ottenere il servizio di cui avevano bisogno i loro veicoli a un prezzo equo e trasparente, né meno, né più.